昨晚,我和朋友去了丽水观臣影院足道。事先在某团上买好了票,但到了店里却被告知需要等半个小时。店员告诉我们,如果成为VIP会员就可以免去等待时间。朋友表示可以等待,于是过了半个小时后,店员领我们进了包厢。影片结束后,店员却要求我们购买VIP会员资格,否则无法核销团购二维码。这意味着,我们需要退掉每人124的团购票,然后再额外支付两百多元。而我们在某团上查看VIP会员价格时,发现只需要177元。问题在于,一开始店员并没有说明VIP会员和普通观众的区别,也并未表示我们需要享受VIP服务。这种行为就像是在强制消费。当我提出异议时,两名前台店员却含糊其辞,还声称可以给我们优惠价,每人只需要付169元,并且把责任推给客服人员没有沟通清楚。但我想问,某团上不是已经有177元的VIP会员了吗?而且某团还要抽成。最终,我们只好付款,但是我觉得不止我们遇到了这样的情况。去这家店消费时一定要小心,没有必要为他们的失误买单。反正我和朋友都不打算再去了,因为体验太差,几十块钱并不是重点。
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丽水观臣影院足道:强制消费?VIP会员真的有区别吗?
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